מדיניות פרטיות – קינו מדיה

1. סוגי המידע שאנו אוספים

במהלך פעילותנו נאסף מידע אישי כדלקמן:

• שם מלא

• טלפון

• כתובת אימייל

• שם עסק / תחום פעילות

• פרטי תשלום וחשבוניות (באמצעות מערכות חיצוניות ומורשות בלבד)

• תמונות וסרטוני וידאו (במסגרת שירותי צילום והפקה)

• נתוני לידים מטפסי יצירת קשר, דפי נחיתה או פלטפורמות פרסום

• פרטי גישה לחשבונות פרסום / סושיאל של לקוחות (במקרים בהם ניתנת הרשאה מפורשת)

2. מקורות איסוף המידע

המידע נאסף באמצעות:

• טפסי יצירת קשר באתר ובדפי נחיתה

• טפסי לידים בפייסבוק, גוגל, אינסטגרם וטיקטוק

• לקוחות המעבירים קבצים, נתונים או רשימות תפוצה

• צילום פיזי באירועים, ימי צילום והפקות

• ספקי שירות חיצוניים – כגון אחסון, דיוור וחשבונאות

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

1. יצירת קשר ומתן מענה לפניות

2. שליחת הצעות מחיר, הצעות עסקיות ועדכונים מקצועיים

3. ניהול קמפיינים ממומנים בפלטפורמות פרסום שונות

4. הפקת תוכן שיווקי (צילום, עריכה, עיצוב וידאו וגרפיקה)

5. פיתוח וניהול אתרים ודפי נחיתה

6. הפקת חשבוניות ותשלומים

7. דיוור שיווקי (ניוזלטר / עדכונים)

8. שמירה על קשר עם לקוחות קיימים ושיפור השירות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לצדדים הבאים לצורך מתן השירותים:

• ספקי אחסון ותחזוקה טכנית

• מערכות CRM ודיוור

• פרילנסרים ושותפי משנה המספקים שירותים עבור קינו מדיה

• פלטפורמות פרסום (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads וכו’)

• מערכת הנהלת חשבונות מורשית

• ייעוץ משפטי או רגולטורי – במקרה שהחוק מחייב

5. משך שמירת המידע

• מידע לקוחות ולידים יישמר עד 3 שנים ממועד איסופו או עד בקשת מחיקה – המוקדם מביניהם.

• מידע חשבונאי (חשבוניות, קבלות וכד’) יישמר בהתאם לחוקי המס – 7 שנים לפחות.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לדרוש לעיין במידע עליו, לתקן או למחוק אותו.
ניתן להגיש בקשות לכתובת: barakdigital@gmail.com

נשיב לפנייה תוך 30 ימים לכל היותר.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, לרבות הצפנה, גיבויים, הגבלת גישה למידע ובקרות טכניות. יחד עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה.

8. עדכוני מדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. עדכונים יתפרסמו באתרנו.

9. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת:
📧 barakdigital@gmail.com
🏢 העירית 42, מעלה אדומים

🔒 מסמך זה מותאם לדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.