מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 25.10.2026
1. מי אנחנו
האתר kinomedia.co.il מופעל על ידי ברק ניסימי, עוסק מורשה, הפועל תחת השם KINO MEDIA (קינו מדיה) ("אנחנו"). KINO MEDIA מספקת שירותי תוכן, וידאו, ניהול רשתות חברתיות, קמפיינים ממומנים ובניית אתרים.
אנחנו האחראים על המידע האישי שנאסף באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
לפניות בנושא פרטיות: [email protected] | טלפון 02-5353963.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו:
- בטופס יצירת הקשר: שם מלא, שם העסק, טלפון, דוא"ל, סוג העסק, והאם יש לעסק חשבון פרסום ב-Meta.
- בפנייה ישירה בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל: הפרטים ותוכן ההודעה שתבחרו לשלוח.
מידע שנאסף בזמן הגלישה:
- מידע טכני כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ומקור ההגעה לאתר.
- חלק מהמידע הזה נאסף באמצעות עוגיות וכלים דומים. כלי מדידה ושיווק פועלים רק אם אישרתם אותם בבאנר העוגיות. פרטים במדיניות העוגיות.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- לחזור אליכם בעקבות פנייה, להבין את הצרכים של העסק ולהציע שירות או הצעת מחיר.
- לנהל את הקשר עם לקוחות ולספק את השירותים שהוזמנו.
- לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולחסום פניות ספאם.
- למדוד את פעילות האתר והקמפיינים שלנו ולשפר אותם, רק בהתאם להסכמתכם לעוגיות.
- לשלוח תוכן שיווקי, רק למי שביקש זאת במפורש.
- לעמוד בחובות שחלות עלינו לפי דין, למשל שמירת מסמכים חשבונאיים.
4. האם חובה למסור פרטים?
אין חובה חוקית למסור לנו פרטים. גלישה באתר אפשרית בלי למסור שום פרט אישי. בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם בעקבות פנייה.
השארת פרטים בטופס איננה הסכמה לקבלת פרסומות.
5. למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לספקים שעוזרים לנו להפעיל את האתר ואת העסק, ורק במידה הנדרשת:
- uPress: אחסון האתר והטפסים שנשלחים בו.
- HighLevel (LeadConnector): ניהול פניות ולקוחות (CRM) ואוטומציה. מעבד מידע בארצות הברית.
- Google: דוא"ל (Gmail) לקבלת התראות על פניות, Google Tag Manager, Google Analytics 4 ו-Google Ads (בכפוף להסכמה לעוגיות), והגנת reCAPTCHA מפני ספאם. מעבד מידע בארצות הברית ובמדינות נוספות.
- Meta: פיקסל ו-Conversions API למדידת פרסום, בכפוף להסכמה לעוגיות. מעבד מידע בארצות הברית ובמדינות נוספות.
- WhatsApp (Meta): שיחות והודעות עם מי שפונה אלינו.
- MessageSync: חיבור הוואטסאפ למערכת ניהול הלקוחות.
- Vimeo: הצגת סרטונים באתר. מעבד מידע בארצות הברית.
כל ספק מחויב גם במדיניות הפרטיות שלו. ייתכן שנמסור מידע גם אם נידרש לכך לפי דין.
6. העברת מידע לחו"ל
חלק מהספקים שומרים או מעבדים מידע מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית. ההעברה נעשית רק לצורך השירות שהספק נותן לנו, ובכפוף להוראות הדין.
7. עוגיות
האתר משתמש בעוגיות חיוניות לפעולתו. עוגיות למדידה ולשיווק מופעלות רק אחרי שאישרתם אותן. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הגדרות עוגיות. פרטים מלאים במדיניות העוגיות.
8. אבטחת מידע
אנחנו משתמשים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע: חיבור מאובטח (HTTPS), הגבלת גישה למערכות, וחסימת ספאם בטפסים. אין מערכת מקוונת שמוגנת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
9. כמה זמן נשמור את המידע
- פניות שלא הובילו להתקשרות: עד 36 חודשים מהפנייה האחרונה, ואז נמחק אותן.
- לקוחות: לאורך תקופת ההתקשרות. מסמכים חשבונאיים נשמרים לפרק הזמן שהדין מחייב.
10. הזכויות שלכם
- לעיין במידע שלכם שנמצא אצלנו.
- לבקש לתקן או למחוק מידע, בנסיבות הקבועות בחוק.
- לבקש שלא נשלח לכם תוכן שיווקי, בכל רגע.
כדי לממש את הזכויות, פנו אלינו ל-[email protected]. ייתכן שנבקש פרטים סבירים כדי לוודא שהפנייה הגיעה מכם.
11. תוכן שיווקי
לא נשלח לכם פרסומות בדוא"ל, ב-SMS או בוואטסאפ בלי הסכמה מפורשת. מי שהסכים יוכל להסיר את עצמו בכל רגע.
12. קטינים
האתר מיועד לבעלי עסקים ולמבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
13. קישורים ושירותים חיצוניים
באתר יש קישורים לרשתות חברתיות ולשירותים של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
14. שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות כשהאתר, הכלים שבו או הדין משתנים. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
15. יצירת קשר
ברק ניסימי, KINO MEDIA
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 02-5353963
אתר: kinomedia.co.il